서비스 해지는 약관 제11조 및 제12조 제5항에 따라 처리되며, 고객 사유로 해지되는 경우 중도 해지 위약금이 발생할 수 있습니다.
연간 요금제를 이용하다 중도 해지할 경우, 미납된 이용 요금과 당월 사용 요금을 정산하여 청구하며, 약정 중도 해지에 따른 위약금도 발생합니다.
위약금은 해지일까지 받은 할인 금액과 남은 기간의 사용 금액 10%를 최근 30일 동안의 평균 구성원 수를 기준으로 계산하여 청구됩니다.
요금 및 위약금 정산이 완료되면 해지 처리가 이루어지며, 서비스 이용 기간 동안 사용한 데이터는 직접 백업해야 합니다.
백업 서비스를 제공하지 않으므로, 데이터를 백업하지 않으면 소멸된 데이터는 복구할 수 없습니다.
월간 계약을 이용하시는 경우에는 별도의 위약금이 없습니다.